Хизер с детства преследуют жуткие ночные видения, из-за чего она вместе с отцом вынуждена вести жизнь вечных беглецов, скрываясь от неведомой угрозы. В канун своего совершеннолетия девушка возвращается в очередной временный дом и обнаруживает, что отец бесследно исчез. Единственной загадочной уликой, оставшейся в пустом жилище, становится зловещий оккультный символ, начертанный на стене с приказом: «отправляйся в Сайлент Хилл».
Теперь Хизер предстоит отправиться в проклятый город, о котором она лишь смутно догадывалась из кошмаров. Ей придётся разгадать тайну своего прошлого и природы преследующих её сил, чтобы найти отца. Но в Сайлент Хилле за каждым углом поджидают не только ответы, но и ужасы, способные стереть грань между реальностью и кошмаром навсегда.